Bahnhöfe, Flughäfen und sonstige Objekte im Bereich der Infrastruktur unterliegen in den letzten Jahren einem gewaltigen Wandel. Vom ehemals rein funktionalen Bau ausgehend, erfahren sie in der jüngeren Vergangenheit eine massive Emotionalisierung. Kein bedeutender Bahnhof, kein Flughafen verzichtet heutzutage auf sein Shopping Area. Kinos oder andere Versammlungsstätten sind an solchen Plätzen keine Seltenheit mehr. Diese Entwicklung erhöht zum einen die Brandlast und bringt zum anderen größere Menschenmengen auf engerem Raum zusammen. Videoüberwachung und Einbruchschutzkonzepte sind heute in Bahnhöfen üblich.
Wo sich viele Menschen aufhalten, erlangt die Alarmorganisation besondere Bedeutung. Um die Alarmorganisation und die folgende Evakuierung planvoll abzuwickeln, bedarf es eines Software gestützten zentralen Informationsmanagements. Die akustische Signalgebung in mehreren Sprachen sowie die Entrauchung der Gänge sind gerade in Flughäfen essentiell.